Política de Privacidad
Última actualización: 8 de agosto de 2024
Este aviso de privacidad para Dental360 CIA. LTDA (también conocida como Odontología 360), describe cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos su información cuando utiliza nuestros servicios, como por ejemplo:
- Visita nuestro sitio web en https://dental360.dental360.ec o cualquier otro sitio vinculado a este aviso de privacidad.
- Interactúa con nosotros a través de ventas, marketing o eventos.
¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
Resumen de Puntos Clave
Este resumen proporciona los puntos principales. Puede acceder a más detalles en cada sección o usando la tabla de contenido a continuación.
- Información personal: Procesamos la información personal según cómo interactúe con nosotros. Más información en Información personal que nos revela.
- Información sensible: No procesamos información personal sensible.
- Información de terceros: No recopilamos información de terceros.
- Uso de información: Procesamos sus datos para brindar y mejorar los servicios, cumplir con la ley y garantizar la seguridad. Detalles en Cómo procesamos su información.
- Seguridad: Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información. Más información en Cómo mantenemos segura su información.
- Derechos: Según su ubicación, puede tener derechos adicionales sobre sus datos. Vea Sus derechos de privacidad.
Tabla de Contenido
- ¿Qué información recopilamos?
- ¿Cómo tratamos su información?
- ¿Cuándo y con quién compartimos su información?
- ¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?
- ¿Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento?
- ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?
- ¿Cómo mantenemos segura su información?
- ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
- ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
- ¿Cómo puede contactarnos?
1. ¿Qué información recopilamos?
Información personal que usted nos revela
En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse, solicitar información o interactuar con nuestros servicios.
La información personal puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Datos de autenticación o acceso
- Nombre de usuario y contraseña
Información de pago: Podemos recopilar los datos necesarios para procesar sus pagos, como número de tarjeta o código de seguridad. Todos los pagos son gestionados por Dental360 CIA. LTDA.
2. ¿Cómo tratamos su información?
En resumen: Procesamos su información para ofrecer y mejorar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
Podemos procesar su información para:
- Crear y administrar su cuenta de usuario.
- Proporcionar los servicios solicitados.
- Responder a consultas y brindar soporte.
- Enviar información administrativa o cambios en nuestras políticas.
- Solicitar comentarios y mejorar nuestros productos.
- Enviar comunicaciones de marketing (si lo permite).
- Proteger nuestros servicios y prevenir fraudes.
- Evaluar la eficacia de campañas y mejorar la experiencia del usuario.
3. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?
En resumen: Solo compartimos información cuando es necesario para cumplir con la ley, prestar servicios o bajo su consentimiento.
- Cesiones de empresa: En caso de fusión o venta, su información podría transferirse junto con la empresa.
- Afiliados: Podemos compartir su información con empresas relacionadas bajo las mismas políticas de privacidad.
- Socios comerciales: Para ofrecer promociones o servicios conjuntos.
- Otros usuarios: Cuando usted comparte información en áreas públicas de nuestros servicios.
4. ¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?
No somos responsables del contenido, prácticas de privacidad o seguridad de los sitios web de terceros enlazados. Le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información.
5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Podemos usar cookies, píxeles o balizas web para mejorar su experiencia, mantener la seguridad del sitio y ofrecer contenido personalizado.
También utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio. Puede inhabilitarlo desde esta página.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos o según lo exija la ley. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos o anonimamos de forma segura.
7. ¿Cómo mantenemos segura su información?
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos utilizar nuestros servicios desde entornos protegidos.
8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Puede revisar, actualizar o eliminar su información personal según la legislación aplicable. También puede retirar su consentimiento para ciertos tratamientos de datos.
Si desea ejercer sus derechos, contáctenos según lo indicado en la sección siguiente.
9. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
Podemos actualizar esta política para cumplir con nuevas leyes o cambios en nuestros servicios. La fecha de revisión se indicará al inicio del documento.
10. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros por correo postal:
Dental360 CIA. LTDA, El Batán, Quito, Pichincha 170135, Ecuador- Visita nuestro sitio webenhttps://dental360.dental360.ec, o cualquier sitio web nuestro que se vincule a este aviso de privacidad
- Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- datos de contacto o autenticación
- nombres de usuario
- Contraseñas
- Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
- Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
- Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer asistencia a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
- Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.
- Para permitir la comunicación entre usuarios. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
- Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestros Servicios.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto es de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte«¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?«abajo.
- Para enviarle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar personalizado contenido y publicidad adaptados a sus intereses, ubicación y más.
- Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, lo que incluye la supervisión y prevención de fraudes.
- Para administrar sorteos y concursos. Podemos procesar su información para administrar sorteos y concursos.
- Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.
- Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y poder mejorarlos.
- Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecerle las campañas de marketing y promoción más relevantes para usted.
- Cesiones de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les solicitaremos quehonorEste aviso de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
- Otros usuarios. Cuando compartes información personalo interactuar de otro modo con áreas públicas de los Servicios, dicha información personal podrá ser vista por todos los usuarios y podrá estar disponible públicamente fuera de los Servicios a perpetuidad.De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestros Servicios y ver su perfil.
- Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
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